Pompa ciepła może zarówno ogrzewać jak i chłodzić budynek (oprócz pompy powietrznej). Stosując tzw. chłodzenie pasywne (bierne) zużywamy nawet mniej energii niż kilka zapalonych żarówek. Jeżeli potrzebne jest dodatkowe chłodzenie, sprężarka może zostać włączona, aby zwiększyć efekt chłodzenia. Nazywa się to chłodzeniem aktywnym.
Roczna sprawność pompy ciepła (współczynnik wydajności cieplnej). Sprawność pompy ciepła jest określana dla pracy całorocznej, zarówno ogrzewania jak i chłodzenia.
Podstawą działania pompy ciepła jest wzrost temperatury gazu przy jego sprężaniu i spadek temperatury przy rozprężaniu. Podobny efekt ogrzewania powstaje przy sprężaniu powietrza w pompce rowerowej. Przykładem chłodzenia wskutek rozprężania jest rozpylenie dezodorantu na rękę.
Powietrzna pompa ciepła to pompa nowej generacji. Generuje efektywnie ciepło przy temperaturze powietrza do -25°C i jednocześnie podgrzewają wodę do temp. +60°C. Pompa bardzo łatwa w montażu, prosta w eksploatacji i nie wymaga żadnej ingerencji w teren działki. Jej trwałość ocenia się na 30 lat.

